Condiciones de uso
Actualizado el 20 de septiembre de 2026
Cuenta y acompañamiento
Amplexo facilita el acceso del estudiante tras la contratación por la familia y la verificación del responsable. Guarda la contraseña y avisa al equipo si sospechas un uso indebido. La familia puede seguir el aprendizaje con el equipo, respetando la privacidad y el desarrollo del estudiante.
Contenido y convivencia
Las clases y materiales se destinan al estudio autorizado. No redistribuyas materiales protegidos, no intentes acceder a cuentas ajenas ni uses el servicio para acoso, discriminación o divulgación de datos personales. Los derechos y excepciones previstos por ley siguen vigentes.
Ayuda y avisos
Si una clase es incorrecta, inaccesible o inadecuada, habla con el equipo por el canal de abajo o la central de solicitudes. Indica la dirección de la clase y una breve descripción, sin reproducir imágenes ni materiales de abuso. Los menores también deben acudir a un adulto de confianza.
Amplexo Educação · CNPJ 58.706.937/0001-67. Dirección: Rua José Versolato, 111, Bloco B, Sala 3320, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09750-730, Brasil. Para hablar sobre tus datos, autorizaciones, derechos o seguridad: pedagogico@amplexoedu.com. Los padres y responsables también pueden usar este canal sin entrar en la cuenta del menor.
Contratación y derechos de la familia
El precio, la duración, el acceso contratado y las condiciones de pago deben informarse al contratar. Para cancelación, desistimiento, reembolso o reclamación, contacta con Amplexo. Estas condiciones de uso no sustituyen el contrato educativo ni reducen los derechos obligatorios del consumidor, incluidos los del país de la familia.
Datos personales
Lee la información de privacidad y conoce los proveedores de medios externos y los canales para ejercer tus derechos.
Disponibilidad y cambios
La plataforma puede necesitar mantenimiento. El equipo debe informar de cambios relevantes para el acceso contratado y ayudar a la familia en caso de problemas. Cambiar estas condiciones no autoriza nuevas finalidades de uso de datos.