Condições de uso
Atualizado em 20 de setembro de 2026
Conta e acompanhamento
O acesso do estudante é disponibilizado pela Amplexo após a contratação pela família e a verificação do responsável. Guarde a senha e avise a equipe se suspeitar de uso indevido. A família pode acompanhar o aprendizado com a equipe, respeitando a privacidade e o desenvolvimento do estudante.
Conteúdos e convivência
As aulas e materiais são destinados ao estudo autorizado. Não redistribua materiais protegidos, não tente acessar contas de outras pessoas e não use o serviço para assédio, discriminação ou divulgação de dados pessoais. Direitos e exceções previstos em lei continuam válidos.
Ajuda e relatos
Se uma aula estiver incorreta, inacessível ou inadequada, fale com a equipe pelo canal abaixo ou pela central de pedidos. Informe o endereço da aula e uma descrição breve, sem reproduzir imagens ou materiais de abuso. Crianças devem procurar também um adulto de confiança.
Amplexo Educação · CNPJ 58.706.937/0001-67. Endereço: Rua José Versolato, 111, Bloco B, Sala 3320, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09750-730. Para falar sobre seus dados, autorizações, direitos ou segurança: pedagogico@amplexoedu.com. Pais e responsáveis também podem usar este canal sem entrar na conta da criança.
Contratação e direitos da família
Preço, duração, acesso contratado e condições de pagamento devem ser informados na contratação. Para cancelamento, arrependimento, reembolso ou contestação, entre em contato com a Amplexo. Estas condições de uso não substituem o contrato educacional e não reduzem direitos obrigatórios do consumidor, inclusive os aplicáveis no país da família.
Dados pessoais
Leia as informações de privacidade e conheça os fornecedores de mídia externa e os canais para exercer seus direitos.
Disponibilidade e mudanças
A plataforma pode precisar de manutenção. A equipe deve informar mudanças relevantes para o acesso contratado e ajudar a família em caso de problemas. Alterar estas condições não autoriza novas finalidades de uso de dados.